把现状写给我们

从第一封邮件到系统上线，共四步

1. 01

   邮件沟通与初步判断

   您把业务现状、目前用的表格或旧系统、想解决的问题写邮件给我们。我们回复初步分析：需要哪些功能模块、哪些需求其实可以简化，以及是否值得投入开发，帮您在花钱之前先想清楚边界。

2. 02

   现场访谈与需求清单

   台州及周边客户，我们通常安排一次现场访谈，跟着一线员工走一遍流程，收集真实单据样例。访谈后一周内输出需求清单与排期表，双方确认签字，这份清单就是后续报价与验收的共同依据。

3. 03

   签约开发与阶段演示

   按确认的清单分模块开发，每个周期结束做一次可运行演示，您的修改意见当期消化。开发期间不需要您投入太多时间，只需要在关键节点安排业务骨干参与确认，避免开发完才发现理解偏差。

4. 04

   上线切换与陪跑培训

   正式切换前做并行试运行，新旧数据核对无误后再切。上线后安排陪跑期，按岗位做操作培训，您在日常使用中发现的问题整理成清单发给我们，我们按约定时效逐条处理并归档记录。

发邮件之前，先看这几条

没有任何技术背景，能描述清楚需求吗？

完全可以。您只需要说清楚「现在怎么做事、哪里最头疼、希望变成什么样」，剩下的翻译工作是需求分析师的职责。我们会在访谈中主动追问细节，把您的口头描述整理成结构化的需求清单再和您确认。

只问几个问题，也要走完整流程吗？

不用。如果只是想判断某个想法是否可行、大概涉及哪些模块，邮件沟通就能解决，我们会在回复里给出方向性意见，不收费也不要求签约。只有进入需求梳理和开发阶段才涉及费用。

外地的项目你们接吗？

接。台州本地客户以现场访谈为主，台州以外的长三角客户可以采用视频会议加单据拍照的方式完成调研，关键节点再到现场。远程项目会把演示和确认的节奏提前约定好，保证信息不脱节。

我们已经有一套旧系统，还能找你们吗？

可以，这类改造是我们的常规业务。请在邮件里说明旧系统的名称、大致使用年限和最想解决的痛点，如果知道数据库类型更好。我们会先做只读评估，判断哪些数据能迁出来、哪些接口能对接，再给改造方案。

多久能得到报价？

需求清单确认后，通常三个工作日内给出分模块的工时估算与报价。报价按模块列出，您可以决定先做哪几个、缓做哪几个。预算有限的情况下，我们也会建议先用最小范围跑通核心流程，再逐步扩展。